Velkommen til vores kursusportal
Kommunikation
Salg og markedsføring

Kundeservice for salgsmedarbejderen

Hvad er den helt rigtige kundeservice i min butik, og hvordan sikrer jeg den er på plads? Det bliver du klogere på på dette kursus.
Priser
AMU-pris: 416 kr. Pris: 1.329,90 kr.

For dig som

  • arbejder med salg og har direkte kundekontakt.
  • vil have værktøjer til at yde en god service over for dine kunder.

Du bliver bedre til

  • at håndtere forskellige kundetyper og indrette dit sprog og din fremtoning til typen.
  • at behovsafdække dine kunder, så du hurtigere kommer frem til, hvad kunderne har behov for.

Indhold

 

Kurser

Andre relevante kurser

text-image-svg
Step by step

Hvordan tilmelder jeg mig et AMU-kursus?

  • 1.
    Find dit kursus
    På Tietgen har vi mere end 300 AMU-kurser, som du kan vælge mellem.
  • 2.
    Vælg dato
    Når du har fundet det kursus, du vil tilmeldes, skal du klikke på 'Tilmeld' og vælge dato.
  • 3.
    Udfyld kontaktoplysninger
    Udfyld dine kontaktoplysninger, så vi kan kontakte dig, hvis du har problemer med at gennemføre din tilmelding på voksenuddannelse.dk.
  • 4.
    Du sendes videre til voksenuddannelse.dk
    Vi sender dig videre til voksenuddannelse.dk, som er et offentligt system, der håndterer alle AMU-tilmeldinger.
  • 5.
    Lav din endelige tilmelding
    På voksenuddannelse.dk skal du logge ind på NemID og lave din endelige tilmelding.
Har du brug for hjælp?
Er du i tvivl om, hvilket AMU-kursus du skal vælge eller er du i tvivl om noget i forbindelse med dig kursus, så kontakt en af vores kursussekretærer.
Lena_Baunsgaard_Pedersen_1200x1200-removebg