Kommunikation i dit job
Bliv en god kommunikatør! Forløbet stiller skarpt på at kunne kommunikere, præsentere og argumentere dine meninger og budskaber tydeligt og forståeligt. Kort sagt: Lær at fremstå tydelig og forståelig.
Priser
AMU-pris: 1.248 kr.
Pris: 3.989,70 kr.
For dig som
- gerne vil blive klogere på, hvad god kommunikation er – både i tale og på skrift.
- ønsker at lære, hvordan du får det rigtige budskab frem.
- gerne vil have værktøjer til et bedre kropssprog og fremtræden.
Du bliver bedre til
- at kommunikere med kunder, borgere og kolleger på en effektiv og respektfuld måde.
- at målrette din kommunikation til modtageren.
- at skrive troværdige og anvendelige tekster.
Indhold:
Forløbet ‘Kommunikation i dit job – online’ består af 6 undervisningsdage fordel på tre moduler.
Modul 1: Kommunikation og feedback (1 dag)
- Forskellige typer spørgeteknik
- Rammer og strategi for en samtale i forhold til samtalens formål
- Effektiv opgave- og problemløsning
- Aktiv lytning
- Afkodning og kropssprog
Modul 2: Præsentationsteknik (3 dage)
- Fokus på brugen af kropssprog og mimik
- Introduktion til værktøjer om bedre kropssprog, fremtræden, gennemslagskraft, engagement
- Brug af humor
- Hvordan involverer du din målgruppe i præsentationen?
- AV-hjælpemidler til din præsentation
- Din kommunikation i præsentationen: sprog, billedsprog og envejs
- Evaluering efter en præsentation
Modul 3: Skriftlig kommunikation – sprog og sprogbrug (2 dage)
- Hvad er god kommunikation, og hvordan får jeg det rigtige budskab frem?
- Hvordan bygger jeg teksten op, og hvad er godt sprog?
- Hvordan gør jeg teksten læsevenlig, sammenhængende og engagerende?
- Krav til forskellige teksttyper i virksomheden.
- Sprogkorrekthed – lidt grammatik og typiske faldgruber.
Forløbet foregår via vores online læringsplatform, hvor underviseren har lagt en plan for indholdet på de enkelte moduler. Her arbejder du med opgaver, videoer, quizzer, refleksion, tekst og egne tekster og får adgang til fælles konferenceundervisning med underviseren og kursets andre deltagere.
Forløbet udbydes i samarbejde med Tradium og EUC Nordvest.
