Velkommen til vores kursusportal
Kommunikation
Salg og markedsføring
Sprog

Engelsk, telefon- og kundeservice

Priser
Pris: 3.880 kr.

For dig som

  • kan tale og forstå engelsk på basalt niveau og kan bruge sproget aktivt i arbejdssituationer.
  • har kendskab til og praktisk erfaring med at udføre bl.a. korrespondance og kundebetjening.

Du bliver bedre til

  • at tale engelsk med en større sproglig selvtillid.
  • at bruge høflig og korrekt engelsk tale.

Indhold

På kurset ‘Telefon- og kundeservice på engelsk’ lærer du at anvende mundtligt engelsk i typiske og basale situationer, så du bliver i stand til at udføre dine daglige arbejdsfunktioner og bruge sproget mere spontant. Du arbejder med relevante fagudtryk og grammatik primært i forhold til hurtig og direkte kommunikation med kunder, leverandører eller kolleger.

Roy Sørensen
Mød din underviser
Roy Sørensen er uddannet cand. mag., og har en pd i erhvervspædagogik. Han har været tilknyttet TietgenSkolen som underviser de sidste 18 år, hvoraf de 15 år har været en fast stilling. Roy underviser bl.a. i engelsk, tysk, skriftlig og mundtlig kommunikation og Intensive Danish for Foreigners. Roy har i alt 25 års undervisningserfaring og har tidligere bl.a. arbejdet som koordinator og underviser i et privat konsulentfirma, inden han blev ansat på TietgenSkolen.
Roy Sørensen
Kurser

Andre relevante kurser

Administration
Bæredygtighed
Kommunikation
1+

Virksomhedens ESG-rapportering

Startdato 10. sep. 2025
Pris fra 428,-
Kursustype AMU-kursus, Regionale positivlister
Læs mere
Kommunikation
Ledelse og projektledelse

Coaching som ledelsesværktøj

Startdato 24. nov. 2025
Pris fra 642,-
Kursustype AMU-kursus
Læs mere
Kommunikation
Ledelse og projektledelse

Grundlæggende lederuddannelse 2

Startdato 24. nov. 2025
Pris fra 1.284,-
Kursustype AMU-kursus, Kompetenceforløb
Læs mere
Kommunikation
Ledelse og projektledelse

Change Management

Startdato 8. dec. 2025
Pris fra 642,-
Kursustype AMU-kursus
Læs mere
Bæredygtighed
Kommunikation
Ledelse og projektledelse
1+

Management of Green Transition and Sustainability

Startdato 26. nov. 2025
Pris fra 428,-
Kursustype AMU-kursus
Læs mere
Kommunikation
Ledelse og projektledelse

Situational Leadership

Startdato 6. nov. 2025
Pris fra 428,-
Kursustype AMU-kursus
Læs mere
Kommunikation
Ledelse og projektledelse

The Manager's Conflict Management and Conversation

Startdato 23. okt. 2025
Pris fra 428,-
Kursustype AMU-kursus
Læs mere
Kommunikation
Ledelse og projektledelse

Meeting Management

Startdato 8. okt. 2025
Pris fra 214,-
Kursustype AMU-kursus
Læs mere
Kommunikation
Ledelse og projektledelse

Communication as a Management Tool

Startdato 6. okt. 2025
Pris fra 428,-
Kursustype AMU-kursus
Læs mere
Kommunikation
Ledelse og projektledelse

Management and Personal Leadership

Startdato 17. sep. 2025
Pris fra 642,-
Kursustype AMU-kursus
Læs mere
text-image-svg
Step by step

Hvordan tilmelder jeg mig et AMU-kursus?

  • 1.
    Find dit kursus
    På Tietgen har vi mere end 300 AMU-kurser, som du kan vælge mellem.
  • 2.
    Vælg dato
    Når du har fundet det kursus, du vil tilmeldes, skal du klikke på 'Tilmeld' og vælge dato.
  • 3.
    Udfyld kontaktoplysninger
    Udfyld dine kontaktoplysninger, så vi kan kontakte dig, hvis du har problemer med at gennemføre din tilmelding på voksenuddannelse.dk.
  • 4.
    Du sendes videre til voksenuddannelse.dk
    Vi sender dig videre til voksenuddannelse.dk, som er et offentligt system, der håndterer alle AMU-tilmeldinger.
  • 5.
    Lav din endelige tilmelding
    På voksenuddannelse.dk skal du logge ind med MitID og lave din endelige tilmelding.