Engelsk, telefon- og kundeservice

Priser

Pris: 3.880 kr.

For dig som

kan tale og forstå engelsk på basalt niveau og kan bruge sproget aktivt i arbejdssituationer.
har kendskab til og praktisk erfaring med at udføre bl.a. korrespondance og kundebetjening.

Du bliver bedre til

at tale engelsk med en større sproglig selvtillid.
at bruge høflig og korrekt engelsk tale.

Indhold

På kurset ‘Telefon- og kundeservice på engelsk’ lærer du at anvende mundtligt engelsk i typiske og basale situationer, så du bliver i stand til at udføre dine daglige arbejdsfunktioner og bruge sproget mere spontant. Du arbejder med relevante fagudtryk og grammatik primært i forhold til hurtig og direkte kommunikation med kunder, leverandører eller kolleger.

Mød din underviser

Roy Sørensen er uddannet cand. mag., og har en pd i erhvervspædagogik. Han har været tilknyttet TietgenSkolen som underviser de sidste 18 år, hvoraf de 15 år har været en fast stilling. Roy underviser bl.a. i engelsk, tysk, skriftlig og mundtlig kommunikation og Intensive Danish for Foreigners. Roy har i alt 25 års undervisningserfaring og har tidligere bl.a. arbejdet som koordinator og underviser i et privat konsulentfirma, inden han blev ansat på TietgenSkolen.

Roy Sørensen

Step by step

Hvordan tilmelder jeg mig et AMU-kursus?

1.

Find dit kursus

På Tietgen har vi mere end 300 AMU-kurser, som du kan vælge mellem.
2.

Vælg dato

Når du har fundet det kursus, du vil tilmeldes, skal du klikke på 'Tilmeld' og vælge dato.
3.

Udfyld kontaktoplysninger

Udfyld dine kontaktoplysninger, så vi kan kontakte dig, hvis du har problemer med at gennemføre din tilmelding på voksenuddannelse.dk.
4.

Du sendes videre til voksenuddannelse.dk

Vi sender dig videre til voksenuddannelse.dk, som er et offentligt system, der håndterer alle AMU-tilmeldinger.
5.

Lav din endelige tilmelding

På voksenuddannelse.dk skal du logge ind med MitID og lave din endelige tilmelding.

Har du spørgsmål? Kontakt os Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Engelsk, telefon- og kundeservice

For dig som

Du bliver bedre til

Indhold

Giv mig besked

Kursusinformationer

Andre relevante kurser

Coaching som ledelsesværktøj

Grundlæggende lederuddannelse 2

Change Management

Management of Green Transition and Sustainability

Situational Leadership

The Manager's Conflict Management and Conversation

Meeting Management

Communication as a Management Tool

Management and Personal Leadership

Basic Management

Hvordan tilmelder jeg mig et AMU-kursus?